Student Challenge Award
Pour la Student Challenge Award, 33 équipes ont soumis un projet. Au total, environ 160 étudiants ont participé.
Les candidatures proviennent de quatre universités et hautes écoles belges :
- Universiteit Gent
- Université libre de Bruxelles
- Université catholique de Louvain
- Erasmushogeschool Brussel
En bas de la page, vous trouverez de courtes vidéos dans lesquelles les équipes présentent leur projet.
Chaque vidéo correspond à un rapport soumis.
Comment les étudiants envisagent-ils l’innovation fédérale ?
Les étudiants choisissent un défi fédéral qu’ils jugent important.
Ils expliquent clairement le problème, puis proposent une solution concrète.
Ils partent toujours des besoins des citoyens.
En utilisant la méthode de Nido, ils ont travaillé étape par étape :
- Ils ont analysé le problème.
- Ils en ont examiné les causes.
- Ils ont proposé une solution réaliste et réalisable.
Les projets portent notamment sur :
- Une administration trop complexe
- L’accès numérique et la facilité d’utilisation
- Le phishing et la sécurité en ligne
- L’accès à la justice et au soutien social
- L’inclusion et la confiance dans les pouvoirs publics
En quête de lumière
Après un signalement de violence sexuelle, de nombreuses victimes se retrouvent sans information. Elles perdent confiance dans la justice. Lichtzoeker veut changer cela.
L’application Lichtpunt montre l’état du dossier, répond aux questions via une IA et oriente vers des services d’aide. Les victimes peuvent aussi trouver du soutien auprès de pairs. Elles retrouvent ainsi un sentiment de contrôle et ne restent plus dans l’ombre.
18 ans… et maintenant ?
Beaucoup de jeunes ne sont pas prêts à devenir majeurs. Ils ne savent pas comment activer leur mutuelle ou utiliser les services publics en ligne. Cela crée du stress et des amendes.
Le projet propose une plateforme claire et centrale. Les jeunes reçoivent une checklist personnalisée, de courtes vidéos et des explications simples. Le jour de leurs 18 ans, ils reçoivent une lettre avec un QR-code. Un départ plus sûr et plus confiant.
Medikey
Lors d’une intervention urgente, les ambulanciers n’ont souvent pas accès aux données médicales. En cas de patient inconscient, des informations cruciales manquent.
Medikey propose un QR-code personnel avec un profil médical d’urgence. Le patient garde le contrôle de ses données. Les secours accèdent rapidement aux informations essentielles. Les soins deviennent plus sûrs et plus efficaces quand chaque seconde compte.
Université catholique de Louvain
Justice At Home
Beaucoup de personnes ne demandent pas l’aide juridique à laquelle elles ont droit. Les démarches sont complexes et peu accessibles.
Justice At Home propose de former les facteurs de BPost. Lorsqu’ils remettent un courrier judiciaire, ils donnent aussi une information simple et claire. Ils orientent vers les Bureaux d’Aide Juridique. Le projet ne remplace pas les avocats. Il aide les personnes vulnérables à mieux comprendre leurs droits et à agir.
NIDO comme écosystème d'innovation collaboratif
Aujourd’hui, NIDO est perçu comme un laboratoire isolé. Les étudiants proposent d’en faire un centre d’expertise au service de tous les SPF.
Au lieu de créer ses propres projets, NIDO accompagnerait ceux des administrations. Un réseau de responsables innovation serait mis en place dans chaque SPF. Une plateforme fédérale partagerait méthodes et résultats. L’objectif : des solutions concrètes, durables et utiles aux citoyens.
SafeGo.be – Pour une vie nocturne plus sûre
Beaucoup de jeunes ne signalent pas les violences en milieu festif. Ils craignent des représailles ou ne savent pas comment agir. Les systèmes actuels sont souvent trop complexes.
SafeGo.be est une plateforme anonyme reliée directement à la police. Elle permet de signaler des faits, recevoir des alertes et consulter des zones à risque. Un suivi transparent doit rétablir la confiance et rendre les sorties plus sûres.
Le Guichet des Associations
Les associations de jeunesse et de sport font face à une lourde charge administrative pour les attestations fiscales. Le système fédéral actuel est trop complexe pour des bénévoles.
Le projet propose une coopération structurelle entre le SPF Finances et la Région flamande. Le Verenigingsloket pourrait devenir une plateforme unique, simple et sécurisée. Moins d’administration, plus de temps pour accompagner les enfants et les jeunes.
CHECKGOV
Le phishing au nom des autorités augmente. Les citoyens perdent de l’argent et de la confiance. Les victimes ressentent souvent honte et stress.
CHECKGOV est un outil simple pour vérifier si un message officiel est authentique. Les citoyens peuvent contrôler rapidement un e-mail ou un SMS suspect. L’objectif est de prévenir la fraude et renforcer la confiance dans la communication publique.
Vers un Student Multi numérique
Le Student Multi de la SNCB est encore une carte papier. Les étudiants remplissent leurs trajets à la main et doivent se rendre au guichet. Cela entraîne erreurs et amendes.
Le projet propose une approche digital first. Le statut étudiant est vérifié automatiquement et les trajets sont gérés via smartphone. Une alternative physique reste possible. Moins de frustration, moins de coûts.
Lutte efficace contre le phishing
Le phishing augmente, mais les points de contact sont dispersés. Les citoyens ne savent pas toujours quoi faire. Les groupes vulnérables sont les plus touchés.
Le projet propose un point de signalement unique et simple. Avec un langage clair, des pictogrammes et un retour rapide. En collaborant avec banques et opérateurs, les fraudes peuvent être bloquées plus vite. Signaler devient plus facile.
Chaque citoyen, un sauveteur
En cas d’arrêt cardiaque, beaucoup de témoins n’osent pas intervenir. Ils manquent de connaissances et de confiance. Les données sur les défibrillateurs sont aussi dispersées.
Le projet propose un système national central relié au 112. Les informations sur les AED et les secouristes sont regroupées. La formation aux premiers secours devient structurelle à l’école et au travail. Plus de préparation, plus de vies sauvées.
Le phishing comme problème humain
Le phishing cause des pertes financières, mais aussi honte et anxiété. Les victimes perdent confiance dans les services numériques.
Ce projet considère le phishing comme un enjeu psychologique et sociétal. Il appelle à plus de coopération entre autorités et à un soutien accessible aux victimes. La technologie ne suffit pas. Restaurer la confiance est essentiel.
Vers un guichet numérique fédéral unique pour les déménagements
Lors d’un déménagement, les citoyens doivent informer de nombreuses instances séparément. Cela provoque erreurs et stress.
Le projet applique le principe once only : une seule déclaration suffit. Le guichet central relie les bases de données existantes. L’utilisation reste volontaire. Déménager devient plus simple et plus rapide.
JustiTrack – transparence pour les petits délits
Les victimes de petits délits ne savent souvent pas ce qu’il advient de leur plainte. Cela nuit à la confiance dans la justice.
JustiTrack est une plateforme sécurisée inspirée du suivi de colis. Avec leur numéro de dossier, les citoyens voient l’état de leur affaire. Police et parquet sont connectés. Plus de clarté, plus de confiance.
Un portail unique pour les données médicales
Les données médicales sont réparties sur plusieurs plateformes. Les citoyens perdent le fil et manquent parfois des documents importants.
Le projet propose un portail central et convivial. Les systèmes existants sont regroupés autour des besoins du citoyen. L’accès devient plus simple et la confiance dans la santé numérique augmente.
Une déclaration fiscale plus simple et plus claire
La déclaration fiscale est trop complexe pour beaucoup de citoyens. Il existe des centaines de codes et des termes difficiles. Cela entraîne erreurs et stress.
Le projet propose une refonte centrée sur l’utilisateur. Un langage clair et un meilleur accompagnement doivent simplifier la procédure. Les outils numériques doivent être corrects et complets. Moins d’erreurs, plus de confiance.
Une aide plus rapide pour les victimes de violence
L’aide financière aux victimes de violence est lente et complexe. La procédure reste largement papier et peut durer plus de deux ans.
Le projet propose une plateforme numérique centrale. Les documents sont échangés de manière automatique et sécurisée. La procédure accélérée devient la norme, avec un soutien physique maintenu. Moins d’administration, plus de reconnaissance.
Transparence dans le suivi des procès-verbaux
Après un procès-verbal, les citoyens reçoivent peu d’informations. Cela crée frustration et perte de confiance.
Le projet propose un portail fédéral intégré. Les citoyens reçoivent des notifications et un accès numérique à leur dossier. Police et justice sont connectées. La communication devient plus claire et plus humaine.
Des chances égales dans le recrutement
Les candidats issus d’un parcours migratoire ont moins de chances d’être invités à un entretien. Cela signifie perte de talent et d’opportunités.
Le projet mise sur des procédures transparentes et une formation contre les biais inconscients. Le recrutement anonyme et les tests de compétences sont centraux. Une plateforme sécurisée met les compétences au premier plan.
Un accès plus rapide aux soins de santé mentale
Les délais d’attente en santé mentale sont longs. Les problèmes s’aggravent et les coûts sociaux augmentent. Il manque un système national de suivi.
Le projet propose un monitoring fédéral et des normes claires de délais. Une meilleure coordination entre instances doit permettre une aide plus rapide. Moins d’attente, meilleure qualité de vie.
Une seule déclaration à la naissance
Après une naissance, les parents doivent transmettre les mêmes données à plusieurs services. Cela prend du temps et crée du stress.
Le projet applique le principe only once. Une seule déclaration informe automatiquement toutes les instances concernées. Moins d’administration pour les parents, plus d’efficacité pour l’État.
Application intelligente pour la sécurité alimentaire en ligne
La vente alimentaire en ligne non sécurisée augmente. Les citoyens rencontrent des obstacles pour signaler un problème.
Le projet propose une application FAVV moderne, assistée par IA. Les utilisateurs reçoivent un retour en temps réel et consultent des scores d’hygiène clairs. La fiabilité des vendeurs devient vérifiable. Plus de sécurité, plus de confiance.
Du deuil à la simplicité
Après un décès, les proches doivent gérer de nombreuses démarches administratives. Les procédures sont dispersées et demandent du travail en double.
Le projet propose une approche life event avec une plateforme centrale. Les données sont partagées automatiquement entre services. Moins de paperasse, plus d’espace pour le deuil.
Assistant IA pour les tribunaux
La procédure de conciliation est difficile d’accès. Les informations sont dispersées et l’introduction numérique est complexe.
Le projet propose un assistant IA intelligent. Il aide les citoyens à trouver le bon tribunal et à introduire leur demande correctement. Les conflits sont réglés plus vite, avec plus de clarté et de confiance.
Que se passe-t-il ensuite ?
Un jury externe lit toutes les propositions et :
- évalue chaque projet avec soin ;
- sélectionne les finalistes pour les journées de présentation de leur projet.
Réunir les étudiants et les services publics fédéraux
Après la sélection, Nido met les finalistes en contact avec les services publics fédéraux pour lesquels leur idée peut être pertinente.
Ainsi, les idées fortes ne restent pas sur le papier.
Les services publics reçoivent des propositions élaborées qu’ils peuvent tester davantage, par exemple via un projet pilote.
Les étudiants bénéficient :
- d’un aperçu du fonctionnement des services fédéraux ;
- d’un contact direct avec les décideurs ;
- de l’opportunité d’avoir un impact réel.
Remerciements aux accompagnateurs
Nous remercions les professeurs et coaches qui ont accompagné leurs étudiants :
- Stéphane Moyson
- Martine Anthuenis
- Lieselot Danneels
- Sabine Rotthier
- Fanny Sbaraglia
Annonce des lauréats
Les lauréats seront annoncés le 11 juin 2026 lors de la cérémonie de remise des prix de la Federal Innovation Award.
Découvrez comment les étudiants contribuent à une administration fédérale plus forte.